Hvis du har valgt telefoni hos EnergiMidt og ønsker at overflytte dit eksisterende telefonnummer, skal du ikke opsige dit nuværende abonnement. Du får tilsendt en fuldmagt fra EnergiMidt, så snart du har oplyst, at du ønsker at beholde dit eksisterende telefonnummer.
Så snart EnergiMidt har modtaget denne, bliver din udbyder kontaktet og dit nummer bliver derefter overflyttet. Vær omhyggelig med at udfylde fuldmagten, da forkert udfyldelse kan forsinke overflytningen af dit telefonnummer.
Du skal selv opsige alle tillægstjenester på telefonnummeret (f.eks. ISDN ekstranummer, Duét, Mini Duét, plus net, apl (afgifts pligt ledning), nummerbestemt ringning, el. lign.) Vær opmærksom på at en opsigelse af Duét hos nogle teleudbydere, vil opsige mobilnumre, der er tilknyttet - med mindre man beder dem ikke gøre det.
Ønsker du et nyt nummer, skal du derimod selv opsige dit nuværende abonnement, på samme måde, som du opsiger dine abonnementer på Internet og TV.
Vil du have overflyttet dit gamle telefonnummer, koster det kr. 299. Dette beløb dækker alle omkostninger til flytning af nummeret.